Seattle – Jetzt ist klar, was hinter dem weltweiten Microsoft-Ausfall steckte: keine Cyberattacke, keine außer Kontrolle geratene KI, sondern ein hausgemachtes Technik-Problem! Nach Angaben des US-Konzerns führte ein Upgrade der Netzwerk-Kapazität zu der Störung, die am Donnerstag begann und bis Freitag Unternehmen und Verbraucher weltweit ausbremste.Fass mir den Artikel zusammen

Der Fehler sei schon beim Upgrade entstanden, zunächst aber unbemerkt geblieben. Erst spätere Änderungen am Netzwerk hätten den Fehler sichtbar gemacht, erklärte Microsoft. Hinweise auf einen Cyberangriff oder eine durch Künstliche Intelligenz ausgelöste Störung gebe es demnach nicht.

Die Folgen waren massiv: Betroffen waren Outlook und zahlreiche weitere Dienste von Microsoft 365. Bei Teams funktionierten unter anderem das Planen von Besprechungen und Kalender-Anbindungen nicht richtig. Auch der KI-Assistent Copilot sowie Schnittstellen zu Drittanbietern waren zeitweise gestört. Dazu muss man wissen: Diese Dienste nutzen Unternehmen weltweit – auch in Deutschland.

Schaden in Milliardenhöhe

Wie das Portal „oe24“ berichtet, traf der Ausfall gleich mehrere deutsche Großunternehmen. Siemens meldete Verzögerungen in der Kommunikation, Volkswagen Probleme mit Microsoft 365. Bei der Deutschen Bahn, Eon und Telekom gab es Einschränkungen beim E-Mail-Verkehr. Der Bahn-, Strom- und Telekommunikationsbetrieb lief dem Bericht zufolge jedoch weiter. Auch Lufthansa meldete keine Auswirkungen auf den Flugverkehr.Was könnte ich als Nächstes lesen?

Der wirtschaftliche Schaden könnte indes gewaltig sein. Die US-Denkfabrik Anderson Economic Group schätzt die möglichen Verluste auf mehr als sieben Milliarden Dollar, umgerechnet rund 6,3 Milliarden Euro. Millionen Beschäftigte konnten womöglich nicht richtig arbeiten. Die Denkfabrik hält zudem für denkbar, dass Microsoft pro Ausfalltag rund 725 Millionen Euro an anteiligen Abo-Gebühren zurückzahlen müsste. Dabei handelt es sich allerdings lediglich um eine Modellrechnung und nicht um feststehende Entschädigungen.